市医疗急救指挥中心:科技助听“让无碍更有爱”!这场特殊培训,为无声世界筑牢生命防线

来源: 柳州市医疗急救指挥中心  |   发布日期: 2025-09-19 18:00    |  作者: 王丽玲

国际聋人日将至,无声世界的生命守护更需用心。9月19日上午,柳州市医疗急救指挥中心联合柳州市残疾人联合会、柳州市聋人协会,以“科技助听,有爱无碍”为主题,专为听障人士开展了一场急救知识与无障碍报警平台实操培训,用专业与温度筑牢生命防线。

   及时呼叫120,是院前急救的“生命起点”。但听障人士因沟通障碍,往往难以独立完成报警,在意外来临时陷入被动。急救科普培训的课堂上,在手语老师的同步翻译下,急救培训老师程宇详细讲解了“多媒体无障碍报警平台”的使用方法与运作流程。

听障人士可通过平台微信小程序手写文字报警,系统会自动将文字转译成语音传输至120急救指挥中心,120调度人员的语音回复也会同步转为文字反馈给报警人,实现“无声”与“有声”的顺畅对话。更关键的是,报警人的位置信息、个人健康状况及紧急联系人等信息会同步上传接警系统,大幅缩短沟通耗时,为救援抢出黄金时间。

除了报警技巧,实操急救技能更是培训的重点。培训老师卢燕英以真实急救案例为切入点,讲解了心肺复苏术、AED使用方法、海姆立克急救法等急救知识。从按压深度、操作节奏等动作要领,到各类注意事项,卢老师都讲解得细致入微。在完成急救知识讲解及无障碍报警平台使用方法与运作流程的指导示范后,为帮助听障朋友们更好的掌握急救技能,培训老师们特意安排了上手实操环节。大家积极参与练习,培训现场气氛十分热烈。

    培训尾声,大家还走进120医疗急救指挥中心调度大厅,通过第一目击者模拟沉浸式体验报警、接警、派车全流程。调度人员现场指导无障碍报警平台操作,让听障朋友们直观感受生命救援的“速度与温度”。

无声世界需要被听见,生命救援不应有障碍,这场培训用科技架起沟通桥梁,用技能筑牢安全屏障。未来,柳州市医疗急救指挥中心将持续深耕特殊群体急救教育,让急救光芒照亮更多无声角落,让“科技助听“让无碍更有爱””成为生命守护的永恒回响。