近日，三江侗族自治县良口乡归斗村村民吴先生将一面锦旗送到计生协工作人员手上，感激之情溢于言表：“关爱保险政策真是雪中送炭，感谢政府和计生专干把政策讲得透彻。这5万元理赔款解决了大难题，孙子们能安心读书，我们老两口也有了面对生活的底气。”

    此前，吴先生的儿子吴某某在外务工时意外身故，留下年迈的父母及两名年幼子女，家庭瞬间失去经济支柱。县计划生育协会与中国人寿三江支公司闻讯后立即启动联动机制，开通调查理赔“绿色通道”，以最快效率完成全流程理赔手续，将5万元理赔款及时送到吴先生家中，用实际行动为困境家庭注入民生保障的温暖。

慰问过程中，工作人员详细了解吴先生一家的生活现状及孙辈学业情况，鼓励他们坚定信心克服困难，并承诺持续跟进家庭需求，提供力所能及的帮助。据了解，计划生育家庭关爱保险是政府聚焦计生家庭推出的重要民生工程，旨在增强家庭抵御风险能力、提升社会保障水平，吴先生一家正是该政策的受益者之一。今年以来，三江积极落实自治区、柳州市关于关爱保险项目的工作部署，结合本地实际创新推出“关爱普惠保险”“关爱孝心保险”“关爱男性健康保险”“关爱女性健康保险”四款专属险种，并通过多渠道加大政策宣传力度，让更多家庭享受到政策红利。

据统计，截至2025年5月底，三江已有2414人投保该系列险种，累计实收保费12.07万元，完成理赔462人次，支付理赔金22.3万元，切实为群众筑牢健康风险“防护墙”。县计生协相关负责人表示，未来将进一步强化基层宣传网络建设，深化与保险机构的协同合作，持续完善民生保障体系，为更多突发困难家庭撑起希望之伞。