广西科技大学第二附属医院:外国甲亢患者柳州求医 跨语言诊疗彰显医疗温度
来源:
广西科技大学第二附属医院  |
发布日期:
2025-05-16 16:50  
| 作者:
撰稿人/图片拍摄:陈小燕
近日,在妻子的陪同下,患有甲亢的国外友人大卫(化名)慕名来到广西科技大学第二附属医院(柳州肿瘤医院)核医学科就诊,得到了医院医护团队的热情接待与专业诊疗,一段跨越国界与语言的暖心医患故事就此展开。
据悉,大卫在二十多年前被确诊为甲亢,此后一直依靠服用抗甲状腺药物控制病情。数日前,大卫与妻子回到家乡柳州探亲。返柳后,大卫出现全身乏力等不适症状。由于已长时间未进行甲状腺复查,夫妇俩十分担忧病情复发。而大卫的妻子因长期不在本地生活,对当地的诊疗机构及国内的诊疗水平并不了解。幸运的是,她的亲戚告知其曾在广西科技大学第二附属医院(柳州肿瘤医院)核医学科成功治愈甲亢,便建议大卫夫妇前往就诊。
抵达医院后,大卫夫妇受到了核医学科主任医师廖宁、副主任医师刘观鑫以及护士长刘柳芳的联合接待。考虑到语言沟通障碍,核医学科博士孟凡翔主动担任翻译,保障了诊疗全程沟通顺畅无阻。
通过细致交流,医护团队详细了解了大卫的病史和近期用药情况,并为其安排甲状腺彩超检查。检查结果显示,大卫甲状腺功能正常,只需维持当前药量即可,但甲状腺发现一颗1公分大小的Ⅲ类结节。针对这一情况,刘观鑫建议采用中药穴位贴敷治疗,并在现场手把手指导大卫如何准确找到穴位、正确进行贴敷操作。
核医学科医护人员热情周到的服务与专业精准的诊治,让大卫深受感动。离开医院前,他用略显生涩的中文,不断向医护人员表达谢意:“谢谢!谢谢!”这一声真诚的感谢,不仅传递着患者的感激之情,更拉近了医患之间的距离。
“医疗无国界,服务有温度”。未来,医院将持续突破语言、肤色、地域的限制,不断拓展优质诊疗服务的广度与深度,进一步强化医护人员的健康服务意识,致力于为每一位患者提供更专业的诊疗方案、更优质的诊疗服务。
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