近日，何女士将一面写有“医者仁心施大爱 白衣天使暖人间”字样的锦旗送到柳江区人民医院中医科，衷心感谢刘奇医师、刘燕燕护士及科室全体医护人员的精准诊疗与悉心护理，对科室优质的医疗服务给予高度认可。

此前，何女士因交通意外导致身体疼痛来院就医。诊治期间，刘奇医师细致查体、审慎施治，以扎实的专业功底逐层化解病痛；护理团队则日复一日地用细致入微的照护陪伴她走过康复全程，从基础护理操作到病情动态观察，从情绪疏导到生活照料，护士们始终以耐心、细致、严谨的态度回应每一处需求，在琐碎而真诚的付出中，悄然抚平患者心中的焦虑与不安。

柳州市基层名中医、首席专家、科室主任曾文军表示，患者的信任与认可，是团队服务实效的真实印证。这份肯定也将转化为前行动力，激励科室进一步强化服务意识，精进专业能力，优化人文细节，将温暖关怀融入诊疗护理每一环节，以更扎实的技术、更贴心的服务回馈广大患者，持续构筑和谐互信的医患纽带。