柳州市中西医结合医院:医患情深 锦旗连连—柳人医医疗集团中西医结合院区连续收到多面锦旗!

来源: 柳州市中西医结合医院  |   发布日期: 2024-04-09 16:35   

医患情深 锦旗连连



从3月29日到4月1日,柳州市人民医院医疗集团中西医结合院区骨科、肿瘤科、血透室连续收到多面写有“医术精湛 医德高尚”“服务热情 医德高尚”的锦旗;在短短一周内,接连收到了多面锦旗,这不仅是患者对医院的高度认可,更是医院全体医护人员辛勤付出的最好见证。

骨科




医术精湛 医德高尚







给骨科送来锦旗的是江女士。江女士因为左外踝伤口愈合不良伴疼痛来中西医结合院区就诊。接诊的是主治医生陆威,江女士因静脉曲张导致下肢皮肤溃烂,伤口大约4X5厘米,她原来都是在小诊所就诊,诊所医生就是给她敷药,但是情况一直不见改善。看到江女士的症状,如果不及时正确处理,就会演变成“老烂腿。为此,副院长李永文带领骨科团队给她制定了诊疗方案,针对江女士的情况最好的治疗方式就是彻底清创,控制感染后行二期植皮修复创面,这样才不会反复感染发作。经过手术,江女士的左外踝溃疡创面已完全愈合,摆脱了每日换药的困扰。住院期间,江女士感受到了来自骨科医护人员的温情,他们不但给予她生活上的关照,服务态度也让她感觉很暖心。


血透室




服务热情 医德高尚






给血透室送锦旗的是兰女士。2017年5月份,兰女士在柳人医医疗集团总院查出肌酐高,当月就开始在总院行规律透析治疗,期间使用颈内血透导管作为血管通路行透析治疗。2023年8月份,因血透导管感染拔除颈内血透导管,使用内瘘作为血管通路行透析治疗,但是因个人的血管条件差,穿刺难度大,当时只有几个护士能顺利为她穿刺成功。2023年9月中西医结合院区血透室开科了,她熟悉的几名护士也从总院转到了中西医结合院区工作,因这几名护士对她的血管情况比较清楚,穿刺成功率高,院区离她家也近,于是她跟随着护士从总院转到中西医结合院区治疗。在中西医结合院区就诊,她感觉和在总院治疗无任何差别,还能享受二级医院的收费标准和报销比例,这半年来让她减轻了不少的经济负担。


肿瘤科




医术精湛 医德高尚






给肿瘤科送来锦旗的是患者王女士。8年前,王女士因肺癌做了手术,术后在肿瘤科行辅助化疗。一直以来,王女士积极治疗,她明显感觉身体不断在好转。但肺癌病灶比较复杂,是较为难治疗的恶性肿瘤之一。今年春节前,王女士出现咳嗽、痰中带血症状,经影像学检查发现肿瘤复发并肺内转移,了解中西医结合院区肿瘤科由柳人医医疗集团总院整建制入驻,于是就来选择到该院区就诊。肿瘤科借助总院肺癌MDT团队(多学科)会诊后,为王女士制定规范、精准的治疗方案,辅以中药调理及穴位贴敷等治疗,患者咳嗽、痰中带血的症状逐渐得到缓解。经过6周期的治疗以及心理疏导,王女士的病灶已基本消退,目前进入维持治疗阶段,笑容再次绽放在王女士的脸上。
始于信任,忠于医技,敬于医德。一面锦旗,一种肯定。每天医院里各个科室都上演这样的温情故事,医护患间的温情与友善,是对柳人医医疗集团中西医院区医疗质量和服务水平的肯定,更是对全体医护人员的鼓励和鞭策。