近年来，柳州市人民医院医疗集团（以下简称“柳人医医疗集团”）积极推进院区住院服务水平优化提升，让更多群众在“家门口”就能享受到集团高水平、同质化的优质医疗服务。

2022年，医院在柳州率先成立柳州市人民医院医疗集团。为充分利用好集团床位资源，在集团总院“全院一张床”实现床位跨科共享的实践经验基础上，进一步协调住院服务中心、医务部、信息中心等相关科室，建立起总院和集团各院区床位一体化管理网格，推进专科服务同质化。

在中西医结合院区，病区建设由总院博士领衔，带领医疗团队下沉，持续丰富集团院区学科种类。2023年2月，建立中西医结合院区肿瘤病区，从总院派驻整建制主诊组和护理骨干，以肿瘤内科治疗和中医药治疗相结合为主要特色，为院区培养了一批专科医生和专科护士。2023年9月，总院肾脏病内科延伸至中西医结合院区建设血透室，透析机位30张，可满足180名患者的长期透析治疗，同时配备全新监护仪、除颤仪等急救设备。在该血透室工作的23名医护人员中，有18名医护人员来自总院血透室。集团同质化的优质诊疗服务得到了越来越多患者的认可与好评。

在保障住院服务方面，潭中院区及中西结合院区在总院指导下建立一站式住院服务中心，让集团跨院区转诊可实现由病房到病房“点对点”的一站直达。通过信息化赋能，集团总院及三个院区已经实现信息系统互联互通，实现了检验检查结果互认，不仅让各院区在数据处理速度与系统稳定性方面实现了显著提升，还有力推动各院区运营效率进一步提高，也让百姓充分感受到集团化建设带来服务品质的提升。

截至目前，集团已在各院区建设整建制和混建制病区15个，开放床位445张，累计派驻医护400余人次，任命集团干部50余人。总院的博士和高级职称专家团队下沉至集团院区，陆续开设心血管内科、内分泌科等学科（专科），以人员下沉带动技术下沉，赋能二级医院能力建设，落实集团“强腰”工程，也让更多群众在“家门口”的二级医院，享受到柳人医高水平、同质化的优质医疗服务。

用心用情服务老百姓，提升就医服务体验没有止境。柳人医将继续加强学科建设，突出院区特色，完善分级诊疗制度，推动医疗信息的互联互通和共享，通过完善集团治理结构，健全制度体系，确保医疗服务的规范化、标准化和同质化等举措，积极探索具有柳人医特色的城市医疗集团模式，为改善就医服务、减轻群众就医负担持续努力。