柳人医医疗集团潭中院区:以专业与温情,收获患者诚挚感激
近日,柳州市人民医院医疗集团潭中院区放射科迎来了温馨的一幕。患者裴女士手捧一面印有“医学之眼,生命之光”的锦旗,亲自送到放射科医技人员手中,以此表达对放射科全体医技人员的衷心感谢,感激他们在自己就医过程中用精湛的影像学技术为疾病的准确诊断提供了可靠的依据,给予的贴心服务与精湛技术支持。
当日,裴女士因胸部不适前来就诊,在放射科进行胸部CT 检查。因为对放射检查比较陌生,起初裴女士十分紧张无措,犹豫踌躇不敢踏进检查室。放射科的医务人员见状,耐心地为她讲解检查的流程与重要性,用温和的态度逐渐缓解了裴女士的焦虑,使其顺利完成检查。
检查报告显示,裴女士右肺上叶存在一高危肺结节。这一结果令裴女士陷入恐慌与焦虑之中。用科学的解释消除对疾病的未知,是缓解患者焦虑情绪的最佳方法,放射科易建玮主任得知后,详细地为裴女士解读了高危肺结节的含义,安抚她不必过度担忧,因为高危肺结节并不等同于肺癌。在易主任专业且耐心的分析下,裴女士冷静下来,果断决定尽早接受手术治疗。术后病理结果证实为肺泡腺性瘤,属良性肿瘤。
如今,裴女士已恢复良好,对放射科全体医护人员在病情发现、解释沟通及悉心陪伴过程中的付出铭记于心,特送来锦旗以表谢意。
在医疗机构中,临床科室收到锦旗与表扬较为常见,而医技辅助科室因不直接参与患者诊疗活动,获赠锦旗的情况相对较少。潭中院区放射科此次获赠锦旗,它不仅承载着患者对医务人员的真挚情感,更是对医院高品质医疗服务的高度认可,彰显了医患之间的和谐与信任,是对医护人员无私奉献的最佳回馈。
作为柳州市临床重点专科培育单位,柳州市人民医院医疗集团潭中院区放射科肩负着医学影像检查与诊断的重任。科室医生与技术人员凭借专业的技能与严谨的态度,以精准影像诊断为临床治疗筑牢根基,协助临床医生准确诊断病情、制定高效治疗方案,为患者的健康之路保驾护航。未来,放射科全体医务人员将继续砥砺前行,为守护更多患者的健康而不懈努力。