广州市妇女儿童医疗中心柳州医院:减轻家庭负担,提升患者就医体验——我院首批“无陪护”试点病房揭牌启用

来源: 广州市妇女儿童医疗中心柳州医院  |   发布日期: 2025-07-25 18:00    |  作者: 王秀连

日前,广州市妇女儿童医疗中心柳州医院首批“无陪护”试点病房正式揭牌,分别为成人外科病区、成人内科病区、小儿外科病区及产科病区。我院副院长周龙平,职能科室负责人及试点科室的科主任、护士长参加揭牌仪式,仪式由护理部主任徐燕主持。

长期以来,“一人住院,全家受累”的问题困扰着众多家庭,尤其是独生子女家庭面对的现实难题更为凸显。为解决这一痛点,进一步提升就医体验,建立更加高效、人性化的医疗护理服务模式,由陪护服务机构提供的医疗护理员经过系统培训、考核后持证上岗,为住院患者提供免陪照护,率先在4个科室启动“无陪护”病房试点工作。

周龙平副院长在致辞中表示,“无陪护”病房的正式启用是医院服务品质的一次全面升级,医院将不断完善管理运行机制,为患者进行提供全程优质的生活照护,有效减轻患者家属的陪护负担,让家属能够安心工作,患者得以更好地康复,为更多的患者家庭带来福祉。

护理部主任徐燕表示,“无陪护”病房开启了优质医疗服务模式的新篇章,医院继续拓展陪护服务内涵,推进医疗护理员职业化、专业化、标准化、规范化“四化建设”,推动护理服务省事、省心、省力“三省服务”,提升医疗护理员服务水平,满足人民群众住院陪护多样化需求,逐步提高老百姓的就医获得感和幸福感。

首批“无陪护”试点病房揭牌启用,标志着我院在深化护理服务改革、提升患者就医体验的征程上,又迈出了坚实且具有创新性的一步,我院将紧紧围绕人民健康需求,创新护理服务管理模式,构建卓越、全面、温馨的护理服务体系,逐步提高老百姓的就医获得感和幸福感,为构建和谐社会、促进人民健康作出更大贡献。