在2024年第一季度ADLS《我为市民做急救》活动表彰大会上，柳州市医疗急救指挥中心荣获2024年《我为市民做急救》第1季活动的最佳应用中心，韦秋秋同志荣获最佳应用调度奖，何江平同志荣获中心最佳调度奖，黄翠凤、梁丽玲、李柳华等同志荣获参与奖等多个奖项。

柳州市医疗急救指挥中心在一季度中共使用ADLS（高级调度在线生命支持系统）进行了8340次急救指导，成为第一季度的最佳应用中心，充分展现了中心院前急救指挥调度团队的专业素养和对ADLS运用的卓越能力。自ADLS系统上线以来，中心十分重视ADLS系统应用及质控管理工作，通过各种方法让调度员能够更好更快适应系统使用，加大宣传力度让市民对电话指导有更多了解，设立专门的质控岗以不断改进提升指导效果和救治成功率，并及时就使用中发现的问题与研发团队进行反馈交流。为呼救者提供更为统一、专业、规范的院前急救指导，更好地服务于广大市民群众。

在表彰会上，调度员韦秋秋分享了在调度工作中的经验和感悟，电话响起，急救便开始，ADLS让她在接每一个急危求助电话时能保持冷静应对，在接警时综合判断患者的病情，识别风险，做到及时调派车辆的同时给予现场对应的急救指导。调度员何江平也分享了自己在调度工作中的经验和感悟，通过使用ADLS系统，增强了对病人和患者家属急救指导的信心，也提高了业务能力和水平及临场应变能力。

ADLS又称高级调度在线生命支持系统，是一种在接警环节就能为民众提供专业急救指导的系统，真正做到了报警电话接通即急救救援开始的目标，大大缩短了急救反应时间和救援空窗期，对提高患者生存率和急救效果有着决定性作用。柳州市医疗急救指挥中心自ADLS系统上线以来，急救案例已达2万多例，其中不乏有气道异物梗阻、心跳骤停等急危重症的成功救援案例，为后续的急救工作争取了宝贵的时间。并得到了市民群众的一致好评和认可，多个典型指导案例和调度员还获得全国奖项，以及各级各类媒体关注报道。

2024年第1季度《我为市民做急救》ADLS急救指导竞赛圆满结束。本次竞赛全国共有35个急救中心、410名调度员参与此活动。中心将以此次殊荣为起点，持续提升技术和业务水平，更好地为广大百姓服务。