一、总体情况

2020年，市卫生健康委按照市府统一部署，健全完善信息公开制度，大力抓好卫生健康领域重点信息公开，不断拓展政府信息公开渠道，全力推进决策、执行、管理、服务、结果五公开。本报告包括主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

（一）按照政府信息涉及民生、卫生等重点领域信息公开的部门必须做到政府信息“应公开，尽公开”的原则要求，我委通过门户网站以季度公开的方式，向社会公开了辖区内各医院的价格、医疗服务效率、次均医疗费用等信息，并对医疗机构费用指标进行排序公示。同时以月份形式转发公开自治区服务信息主要指标的通报。

（二）依据市政府印发《柳州市建立政府政策公开工作机制的实施方案》的相关工作要求，我委严格执行对重大决策、规范性文件在印发前广泛征求群众意见、专家论证会等工作要求。2020年，我委印发了3个规范性文件，均做到印发前在本单位门户网站征求公众意见，印发后同步公开发布政策解读。同时公开本部门文件61件。

（三）召开政策说明会。依据《柳州市人民政府办公室印发<柳州市行政机关政策说明会实施办法>的通知》要求，2020年由我委承担实施、市政府出台的《柳州市突发公共卫生事件应急预案（2020年修订版）》（柳政规〔2020〕16号）和《柳州市乡村医生“乡聘村用”实施方案（试行）》（柳政规〔2020〕24号）两个规范性文件，我委于2020年12月召开了政策说明会，会议邀请了企业代表、医生代表、媒体代表及相关群体代表共30人，对两个方案进行全面解读，确实提高政府公信力和满意度。

（四）做好疫情信息公开工作。自1月23日我市确定首例输入性病例以来，我及时发布疫情信息、组织专题新闻发布，有力有序引导舆情。一是严格落实疫情信息公开。严格按照疫情信息发布的要求，通过网站连续定时向公众发布权威、准确的疫情信息。二是精心组织专题新闻发布。5月18日，我委举办了新冠肺炎疫情防控专题新闻发布会，主动向公众发布权威信息、介绍我市新冠肺炎疫情防控措施，积极回应了社会和民众关注的热点问题。三是策划疫情期间宣传重点。结合重大时间节点，先后推出市委、市政府疫情防控决策部署和联防联控措施成效，同时及时公布患者治愈出院的喜讯。疫情防控期间，全市共印发疫情防控科普海报、科普小折页125万份，发送到机关企事业单位、工矿、商超及市民群众、基层社区村屯进行广泛宣传。先后推出“战疫先锋”18期、推出“战疫人物”30期，援鄂医疗队员群英谱系列报道6篇，有效传递了正能量。此外，我委还编发了防控短信对全市所有手机用户进行了防控知识宣传短信群发的全覆盖，发送疫情防控短信达4880万条。

  二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前我委在政府信息公开工作方面还存在一些问题和不足：一是本单位公布的政务信息公开内容与人民群众的新期待新需求还存在一定的差距。二是政务公开标准化、规范化建设有待加强，如2018年以前未定性的文件尚未讨论公开等。三是政务公开队伍专业化水平还需进一步提高。

下一步，我委将着重做好以下几方面工作，一是继续做好信息公开制度各项工作的落实。对应该公开、能够公开的文件及其他信息做到按时保质公开；二是继续完善监督检查制度，开展民意征集活动，广泛听取各方面的意见和建议。涉及本部门重大决策、涉及群众关心关注的重要事项在印发实施前广泛征求各方意见。三是继续做好疫情防控常态化的信息公开和防控宣传。四是做好部门信箱等各个咨询渠道的信息回复工作，及时为广大人民群众答疑解惑。

六、其他需要报告的事项

（一）截止12月31日，我委通过柳州市民中心管理平台互通信箱渠道受到咨询类反映问题类信息20条，均做到按时回复。

（二）继续在本地主流媒体开设“健康柳州”专栏，“两微一网”作用得到强化，截至12月31日，微信发稿：745条，微博：756条，委网站：1414条，区卫生健康委网站：569条，市属媒体发稿1865条。广西日报等自治区级媒体发稿68条，人民日报等国家级媒体发稿46条。

  柳州市卫生健康委员会

  2021年1月21日